Algemene voorwaarden Studio S.A.C.

Studio S.A.C.
Carrer dels Bous, 07510 Sineu, Mallorca. Spain
https://www.studiosac.nl

Artikel 1 Definities
1. Studio S.A.C.: een interieur ontwerpstudio, die in opdracht van de Opdrachtgever werkzaamheden verricht op het gebied van van interieuradvies in ruime zin, zoals, maar niet uitsluitend, het maken van persoonlijke adviezen voor het interieur. Studio S.A.C. is gevestigd op Carrer dels Bous, 07510 Sineu, Mallorca, Spanje. 
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon of het samenwerkingsverband van natuurlijke en/of rechtspersonen of de namens deze handelende tussenpersoon of vertegenwoordiger die gebruikt maakt van de Diensten en of Producten van Studio S.A.C. en Studio S.A.C. de opdracht geeft Diensten te verlenen zoals bedoeld in Lid 6.
3. Consument: de natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, die gebruikmaakt van de Diensten en of Producten van Studio S.A.C. en Studio S.A.C. de opdracht geeft Diensten te verlenen zoals bedoeld in Lid 6.
4. Overeenkomst: de rechtsbetrekking tussen Studio S.A.C. en Opdrachtgever, een en ander in meest ruime zin.
5. Overeenkomst op afstand: de Overeenkomst die tussen Studio S.A.C. en de Opdrachtgever wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Studio S.A.C. en Opdrachtgever en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer middelen voor communicatie op afstand.
6. Diensten: alle door Studio S.A.C. en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde diensten, onder andere inhoudende het geven van interieuradvies, alsmede alle andere door Studio S.A.C. ten behoeve van Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, van welke aard ook, verricht in het kader van een Opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever worden verricht.
7. Producten: alle door Studio S.A.C. en/of door haar ingeschakelde derden aan Opdrachtgever geleverde producten, onder andere inhoudende digitale cadeaukaarten, alsmede alle andere door Studio S.A.C. ten behoeve van Opdrachtgever geleverde producten, aangeschaft in het kader van een Opdracht op uitdrukkelijk verzoek van de Opdrachtgever.
8. Opdracht: de Overeenkomst die tussen Opdrachtgever en Studio S.A.C. tot stand is gekomen.
9. Website: de website https://www.studiosac.nl.
10. Schriftelijk: onder schriftelijk wordt tevens verstaan elektronische communicatie, zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat.
11. Dag: kalenderdag.
12. Werkdag: kalenderdag van maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd officiële Spaanse feestdagen en exclusief zaterdag en zondag.

Artikel 2 Toepasselijkheid van de Algemene voorwaarden
1. De Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle tussen Opdrachtgever en Studio S.A.C. gesloten Overeenkomsten waarbij Studio S.A.C. Diensten en/of Producten aanbiedt.
2. Afwijkingen van de Algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk met Studio S.A.C. overeengekomen.
3. Toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
4. De Algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende of gewijzigde opdrachten van Opdrachtgever.
5. Het gebruik van of de toegang tot de Website impliceert de kennis en volledige aanvaarding van de wettelijke waarschuwingen en Algemene Voorwaarden die hieronder en hierboven worden beschreven.
6. Studio S.A.C. behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op eigen initiatief en zonder voorafgaande kennisgeving aan de Opdrachtgever te wijzigen, waarbij dergelijke voorwaarden in werking treden vanaf het moment dat ze op de Website worden gepubliceerd. Voornoemde wijzigingen hebben in ieder geval geen terugwerkende kracht op de eerder door de opdrachtgever gecontracteerde Diensten of aangeschafte Producten.

Artikel 3 De Overeenkomst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte van Studio S.A.C. aanvaardt en voldoet aan de bij de offerte gestelde voorwaarden. Het aanschaffen van een Product of Dienst via de Website door middel van het volledig afronden van het online bestelproces geldt ook als het aanvaarden van de offerte.
2.  Indien een Opdrachtgever een Dienst of Product via de Website koopt, of een offerte aanvaardt, gaat de Opdrachtgever een juridische Overeenkomst aan met Studio S.A.C. op deze Algemene Voorwaarden.
3. In uitzondering op lid 2 komt de Overeenkomst slechts tot stand nadat Studio S.A.C., binnen de wettelijke kaders, op de hoogte is gesteld of Opdrachtgever aan diens betalingsverplichtingen kan voldoen en van overige feiten en factoren die van belang zijn om op verantwoorde wijze een Overeenkomst op afstand aan te kunnen gaan. Bij voldoende weigeringsgronden heeft Studio S.A.C. het recht de Overeenkomst niet aan te gaan, althans te ontbinden of aan de Overeenkomst bijzondere voorwaarden te verbinden.
4. De Overeenkomst wordt aangegaan voor een termijn zoals vermeld op de Website, het bestelformulier of in de offerte.
5. Aangezien alle Diensten en Producten van Studio S.A.C. persoonlijk van aard zijn en door hun aard, niet kunnen worden teruggezonden, is het ontbindingsrecht uitgesloten voor deze Dienstenen Producten.
6. Studio S.A.C. behoudt zich te allen tijde en eenzijdig het recht voor om de prijs van Producten en Diensten aangeboden via de Website te wijzigen. Producten en Diensten, die voorafgaand aan eventuele prijswijzigingen zijn aangeschaft, zijn niet onderhevig aan deze prijswijzigingen. De geldende prijs voor een Product of Dienst via de Website, is de prijs die zichtbaar is bij het formaliseren van de bestelling.

Diensten in de categorieën S. Concept, A. Concept, Lichtplan
De voorgaande voorwaarden uiteengezet in artikel 3.1 tot en met 3.6, van deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op deze diensten naast de onderstaande additionele voorwaarden.
7. Na het aanschaffen en betalen van deze Diensten via de Website ontvangt de Consument binnen 2 (zegge: twee) werkdagen een e-mail van Studio S.A.C. met een link naar een vragenlijst, die ingevuld dient te worden met actuele en juiste gegevens. In deze vragenlijst vraag Studio S.A.C. de Consument om alle benodigde informatie om een zo passend mogelijk persoonlijk interieur ontwerpadvies te kunnen maken. In de e-mail informeert Studio S.A.C. de Consument ook over de documentatie en informatie die verder nodig is om het advies tot stand te kunnen brengen (zoals plattegronden, foto’s etc.). Op basis van de antwoorden in de vragenlijst en aangeleverde documenten en informatie gaat Studio S.A.C. aan de slag met het interieuradvies, dat de Consument binnen 15 (zegge: vijftien) werkdagen na het aanleveren van alle benodigde informatie op het opgegeven e-mailadres ontvangt.
8. De Diensten in de hierboven genoemde categorieën zijn van toepassing op ruimtes van maximaal 40m2. De Consument wordt hierover ook geïnformeerd via de productgegevens van de betreffende Dienst op de Website. Voor grotere ruimtes gelden andere tarieven. Studio S.A.C. maakt op aanvraag graag een prijsopgave.
9. Zodra de Dienst is betaald, heeft de Consument geen recht meer om de Dienst te annuleren en wordt de betaling derhalve niet gerestitueerd.

Cadeaukaarten
De voorgaande voorwaarden uiteengezet in artikel 3.1 tot en met Artikel 3.6 van deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op deze diensten naast de onderstaande additionele voorwaarden.
10. Na het aanschaffen en betalen van een cadeaukaart ontvangt de Consument binnen 2 (zegge: twee) werkdagen een e-mail van Studio S.A.C. met daarin de digitale cadeaukaart. Iedere cadeaukaart heeft een uniek nummer.
11. Een cadeaukaart kan gebruikt worden als betaalmethode voor de op de cadeaukaart gespecificeerde Dienst van Studio S.A.C.. De cadeaukaart dient binnen 1 (zegge: een) jaar na aanschaf gebruikt te worden als betaalmethode. Na dit jaar komt de waarde van de cadeaukaart te vervallen.
12. Zodra het Product is betaald, heeft de Consument geen recht meer om het Product te annuleren en wordt de betaling derhalve niet gerestitueerd.

Diensten in de categorie C. Concept betreffende op maat gemaakte Diensten
De voorgaande voorwaarden uiteengezet in artikel 3.1 tot en met Artikel 3.6 van deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op deze diensten naast de onderstaande additionele voorwaarden.
13. Na het aanschaffen en betalen van de C. concept Online Design Consultation ontvangt de Opdrachtgever een e-mail van Studio S.A.C. voor het overeenkomen van een datum en tijd voor het digitale intakegesprek. Het intakegesprek zal plaatsvinden via een videoplatform, zoals bijvoorbeeld Teams, Zoom of Skype. Het platform, de datum en de tijd zal voorafgaand het gesprek gezamenlijk door de Opdrachtgever en Studio S.A.C. gekozen worden.
14. Zodra de Dienst is betaald, heeft de Opdrachtgever geen recht meer om de dienst te annuleren en wordt de betaling derhalve niet gerestitueerd.
15. Voorafgaand aan het digitale intakegesprek ontvangt de Opdrachtgever e-mail van Studio S.A.C. met een link naar een vragenlijst, die ingevuld dient te worden met actuele en juiste gegevens. In deze vragenlijst vraag Studio S.A.C. de Opdrachtgever om alle benodigde informatie om zodoende het intakegesprek zo goed mogelijk te kunnen voorbereiden. In de e-mail informeert Studio S.A.C. de Opdrachtgever ook over de documentatie en informatie die verder nodig is om het advies tot stand te kunnen brengen (zoals plattegronden, foto's etc.)
16. De ingevulde vragenlijst en overige benodigde documentatie en informatie dient door de Opdrachtgever uiterlijk 2 werkdagen voor de geplande datum van het intakegesprek digitaal aangeleverd te worden bij Studio S.A.C.
17. De maximale tijd voor het video intakegesprek bedraagt 120 minuten. In deze tijd zal het programma van eisen van de Opdrachtgever besproken en vastgesteld worden. Na het intakegesprek ontvangt de Opdrachtgever binnen 15 (zegge: vijftien) werkdagen een offerte, gebaseerd op het vastgestelde programma van eisen, per e-mail van Studio S.A.C.
18. Alle offertes, aanbiedingen en voorstellen van Studio S.A.C. zijn vrijblijvend, ook indien daarin een aanvaardingstermijn is opgenomen. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven is een aanbod gedurende 14 (zegge: veertien) dagen na dagtekening geldig. Indien de Opdrachtgever het aanbod niet binnen de voornoemde termijn aanvaardt, vervalt het aanbod.
19. De door Studio S.A.C. opgestelde offertes en prijsopgaven zijn niet geldig voor toekomstige opdrachten, tenzij anders vermeld.
20. Als Studio S.A.C. een offerte naar Opdrachtgever stuurt, geeft die offerte richting aan de inhoud en uitleg van de Overeenkomst, onder voorbehoud van kennelijke verschrijvingen. Studio S.A.C. kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
21. Nadat de Opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op de offerte en na het voldoen van overeengekomen aanbetaling, is de Opdracht definitief en start Studio S.A.C. met het interieur ontwerp.
22. Indien Opdrachtgever aantekeningen maakt of reacties geeft op de offerte van Studio S.A.C. dan maken zij geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Studio S.A.C. deze schriftelijk bevestigt.
23. Een Opdracht door Opdrachtgever waaraan geen schriftelijke offerte vooraf is gegaan, behoeft schriftelijke aanvaarding door Studio S.A.C..

Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst
1. Studio S.A.C. zal zich inspannen de Diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap, alsmede zoveel mogelijk overeenkomstig de schriftelijk vastgelegde afspraken, uitvoeren.
2. Studio S.A.C. heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. Bij het inschakelen van derden zal Studio S.A.C. de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en bij de selectie van deze derden, zoveel als dit in de relatie tot Opdrachtgever redelijkerwijs mogelijk en gebruikelijk is, met Opdrachtgever overleggen. De kosten van het inschakelen van deze derden komen voor rekening van Opdrachtgever en zullen door Studio S.A.C. worden doorbelast aan Opdrachtgever.
4. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Studio S.A.C. aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Studio S.A.C. worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Studio S.A.C. zijn verstrekt, heeft Studio S.A.C. het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
5. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Studio S.A.C. zijn Diensten tijdig en deugdelijk kan verrichten. Indien Opdrachtgever zijn afspraken hieromtrent niet nakomt, is hij gehouden de hieruit voortvloeiende schade te vergoeden.
6. Indien voor de uitvoering van Diensten een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Studio S.A.C. hiervan schriftelijk in gebreke te stellen. Studio S.A.C. dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de Overeenkomst. Voor zover mogelijk zal Studio S.A.C. de opdrachtgever tijdig informeren over de vertraging en de kosten die dit met zich meebrengt. Studio S.A.C. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige indirecte schade c.q. gevolgschade vanwege een vertraging in de uitvoering. Studio S.A.C. is niet aansprakelijk voor vertraging welke veroorzaakt is door derden.
7. Door acceptatie van de Offerte gaat de opdrachtgever akkoord met de artistieke vrijheid van Studio S.A.C. en geeft deze daarmee alle ruimte het concept naar eigen inzicht, uiteraard aan de hand van het programma van eisen, in te vullen. Mocht Studio S.A.C. ondanks het akkoord iets willen wijzigen t.b.v. de kwaliteit, dan is dit mogelijk, in samenspraak met de Opdrachtgever. Afwijkingen van geringe betekenis tussen enerzijds het geleverde werk van Studio S.A.C. en anderzijds het oorspronkelijke ontwerp kunnen geen reden vormen voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding van de opdracht. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed hebben op de gebruikswaarde van het ontwerp, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn. 

Artikel 5 Wijziging van de Overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, zullen Studio S.A.C. en Opdrachtgever tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de Overeenkomst overgaan.
2. Indien de Overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, is er sprake van een aanvullende opdracht. Over deze aanvullende opdracht zal vooraf een aparte afspraak over de honorering worden gemaakt. Zonder aanvullende offerte gelden de oorspronkelijke voorwaarden, waarbij de extra Diensten tegen het afgesproken tarief betaald worden.
3. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde Overeenkomst levert geen wanprestatie van Studio S.A.C. op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de Overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.
4. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen Studio S.A.C. en Opdrachtgever zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen door middel van een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen. Deze wijziging geschiedt schriftelijk. 

Artikel 6 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst
1. Studio S.A.C. is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel dat Studio S.A.C. goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever in die verplichtingen zal tekortschieten, mits Studio S.A.C. de Opdrachtgever bij een schriftelijke aanmaning in gebreke heeft gesteld, waarbij Opdrachtgever een redelijke termijn voor de nakoming van de verplichtingen wordt gesteld, en nakoming binnen deze termijn uitblijft.
2. Voorts is Studio S.A.C. bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, onder dezelfde voorwaarden als bedoeld in artikel 6.1 van onderhavige Overeenkomst, indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
3. Indien de Opdrachtgever zijn uit de Overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt, deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt en de Opdrachtgever in verzuim is, dan is Studio S.A.C. gerechtigd de Overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring jegens Opdrachtgever, waarbij de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
4. Bij tussentijdse beëindiging van de opdracht door Opdrachtgever zonder dat er sprake is van tekortschieten in nakoming van de opdracht door Studio S.A.C., alsmede bij tussentijdse beëindiging door Studio S.A.C. wegens verwijtbaar handelen van de Opdrachtgever, is Studio S.A.C. gerechtigd te vorderen:

• 125% van het honorarium, berekend naar de stand van de werkzaamheden ten tijde van de opzegging; en
  
• De vergoeding van alle gemaakte en nog te maken kosten, voortvloeiend uit de verplichtingen die Studio S.A.C. ten tijde van de opzegging reeds is aangegaan met het oog op de vervulling van de Opdracht. Een eventuele beëindiging dient plaats te vinden per aangetekende schrijven met vermelding van de reden van opzegging.
  

5. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat Studio S.A.C. niet de gewenste kwaliteit kan leveren die haar gebruikelijk is, of indien blijkt dat de Overeenkomst wegens zwaarwegende belangen niet voortgezet kan worden, zullen Studio S.A.C. en Opdrachtgever in overleg tot een oplossing proberen te komen/een passende regeling treffen. 

Artikel 7 Annulering
1. Indien een Overeenkomst op afstand wordt gesloten tussen Studio S.A.C. en Opdrachtgever, kan deze Overeenkomst na het sluiten van de Overeenkomst op afstand, niet meer worden geannuleerd. Bij het afsluiten van de Overeenkomst verleent de Opdrachtgever hiervoor toestemming aan Studio S.A.C..
2. Indien Opdrachtgever een Opdracht is aangegaan op basis van een offerte van Studio S.A.C., kan Opdrachtgever de Overeenkomst na ondertekening van de offerte niet annuleren.

Artikel 8 Kosten, honorering en betaling
1. Voor Consumenten geldt dat alle genoemde bedragen in de offerte in euro's zijn en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Tevens is Studio S.A.C. gerechtigd reiskosten in rekening te brengen.
2. Indien Opdrachtgever geen natuurlijk persoon is, zijn alle genoemde bedragen in de offerte in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Tevens is Studio S.A.C. gerechtigd reiskosten in rekening te brengen indien van toeppassing.
3. Studio S.A.C. heeft het recht om kennelijk foutieve verschrijvingen in de prijsopgave te herstellen.
4. De honorering van Studio S.A.C. kan als volgt worden overeengekomen:

• Een vaste prijs bij de aanschaf van een (op afstand verleende) Dienst of Product, aangeboden door Studio S.A.C..
  
• Op basis van een van tevoren vastgesteld uurtarief;
  
• Een vast bedrag, exclusief de door de Opdrachtgever verschuldigde omzetbelasting;
  
• Reiskosten indien afgesproken op voorhand;
  
• Volgens een percentage van de uiteindelijke verbouw -en inrichtingssom van het project, vermeerderd met in rekening gebracht meerwerk (evt. aannemers).
  

5. Betaling van Diensten en Producten voor een vaste prijs, verleend op afstand (inclusief cadeaukaarten), aangeschaft via de webshop op de Website, dienen bij aanschaf onmiddellijk vooruitbetaald te worden. De prijzen van deze Diensten en Producten worden op de Website vermeld in Euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
6. Geaccepteerde betaalmethoden zijn PayPal, een vooruitbetaling via bankoverschrijving en een cadeaukaart. Indien als betalingswijze wordt gekozen voor bankoverschrijving (vooruitbetaling), ontvangt de Opdrachtgever een e-mail van Studio S.A.C. binnen 2 (zegge: twee) werkdagen met daarin een betaallink zodat de betaling direct kan plaatsvinden. De Opdrachtgever heeft tot 23.59 uur van de dag waarop de betaallink is verzonden de tijd om via deze link te betalen.
7. Betaling van overige Diensten dient te geschieden middels bankoverschrijving of via Paypal onder vermelding van het factuurnummer, binnen 14 (zegge: veertien) dagen na facturatie in de valuta die is gefactureerd, tenzij een andere termijn is overeengekomen. De door Studio S.A.C. te verlenen Diensten dienen te allen tijde vooruitbetaald te worden.
8. De Opdrachtgever heeft de plicht om onjuistheden in de vermelde of verstrekte
betaalgegevens onverwijld aan Studio S.A.C. mede te delen.
9. De Opdrachtgever is een afzonderlijke vergoeding verschuldigd voor aanvullende werkzaamheden (meerwerk) die Studio S.A.C. verricht als gevolg van:

• gewijzigde (overheids-)voorschriften of overheidsbeperkingen; of
  
• wijziging(en) van het ontwerp op verzoek van de Opdrachtgever, voordat en/of nadat het ontwerp is vastgesteld of goedgekeurd. Studio S.A.C. informeert de Opdrachtgever tijdig over de aard van de aanvullende werkzaamheden en bijkomende kosten, tenzij dit door omstandigheden niet mogelijk is en het verrichten van de aanvullende werkzaamheden geen uitstel toelaat of ernstige vertraging oplevert.
  

10. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor verdere ingebrekestelling is vereist. De Opdrachtgever is alsdan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
11. Indien Studio S.A.C. besluit een vordering wegens niet-betaling van één of meer niet- betaalde facturen langs gerechtelijke weg te incasseren, is Opdrachtgever, naast de verschuldigde hoofdsom en de in artikel 8.9 genoemde rente, tevens gehouden alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te vergoeden. De vergoeding van gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten wordt vastgesteld conform het alsdan geldende Besluit dat ziet op vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aandragen van correcte en representatieve gegevens en informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst.
2. Studio S.A.C. is niet aansprakelijk voor schade op basis van onjuist advies indien Opdrachtgever onjuiste, niet-representatieve of irrelevante gegevens heeft verstrekt.
3. Studio S.A.C. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend begrepen gevolgschade en inkomstenderving.
4. Studio S.A.C. is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig voldoen aan de verplichtingen, voortvloeiend uit de Overeenkomst, in geval dit veroorzaakt wordt door overmacht als bedoeld in artikel 10.
5. Studio S.A.C. is enkel aansprakelijk vanuit een inspanningsverplichting, niet vanuit een resultaatsverplichting. Indien besluiten, gemaakt naar aanleiding van advies van Studio S.A.C., worden gemaakt die nadelige gevolgen blijken te hebben, gebeurt dit volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever. Het al dan niet opvolgen van advies van Studio S.A.C. is dus volledig een besluit waar Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor is.
6. De Opdrachtgever vrijwaart Studio S.A.C. voor aanspraken van derden, van welke aard ook, die verband houden met de Diensten.
7. Indien Studio S.A.C. aansprakelijk wordt gehouden, zal zij uitsluitend aansprakelijk zijn voor directe schade die daadwerkelijk door de Opdrachtgever is opgelopen, betaald of geleden is vanwege een aantoonbaar tekortschieten van de verplichtingen van Studio S.A.C. met betrekking tot haar Diensten.
8. De aansprakelijkheid van Studio S.A.C. is beperkt tot het door de verzekeraar gedekte en uitgekeerde bedrag. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, dan wel indien Studio S.A.C. niet is verzekerd, is de aansprakelijkheid beperkt tot het door Opdrachtgever betaalde bedrag, exclusief reiskosten.
9. De beperking van de aansprakelijkheid zoals beschreven in dit artikel geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Studio S.A.C..
10. Deze bepaling sluit geen aansprakelijkheid uit voor zover aansprakelijkheid bij wet niet mag worden beperkt of uitgesloten.
11. De Opdrachtgever blijft ten aller tijden zelf verantwoordelijk voor betalingen.
12. Alle informatie en prijzen in het interieuradvies van Studio S.A.C. en op de Website zijn onder voorbehoud van typefouten en wijzigingen. Hoewel het interieuradvies en de website met grote zorg zijn samengesteld, aanvaardt Studio S.A.C. geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan door eventuele fouten, onvolkomenheden of onjuistheden in het interieuradvies of op de Website. Hoewel Studio S.A.C. haar best doet om producten te vervangen in het interieuradvies en op de Website wanneer ze uitverkocht zijn, kan Studio S.A.C. kan niet garanderen dat de inhoud van het interieuradvies actueel is. Ook kan niet alle informatie en advies van het interieuradvies als persoonlijk advies worden beschouwd. Studio S.A.C. is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het geheel, gedeeltelijk of onjuist toepassen van de informatie en adviezen uit het interieuradvies en de Website.

Artikel 10 Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan, alle van buiten komende oorzaken, buiten wil of toedoen van Studio S.A.C., waardoor tijdige, volledige of juiste nakoming van de Overeenkomst niet meer mogelijk is.
2. Onder overmacht zoals in het vorige lid bedoeld, wordt mede verstaan, maar is niet beperkt tot: niet-nakoming van een derde, ziekte van personeel van Studio S.A.C. zelf of een derde, abnormale weersomstandigheden, storingen in water- en energieleveringen, stakingen, ernstige storingen in de systemen van Studio S.A.C. of van derden, brand, overstromingen, natuurrampen, rellen, oorlog of anderszins binnenlandse onrusten.
3. In geval van overmacht wordt nakoming van de Overeenkomst opgeschort zolang de overmacht aanhoudt.
4. Indien de overmacht langer dan één maand aanhoudt, zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden. In een dergelijk geval zal Studio S.A.C. overgaan tot terugbetaling van eventueel betaalde bedragen, met daarop in mindering gebracht alle kosten die Studio S.A.C. heeft gemaakt met betrekking tot de Overeenkomst.

Artikel 11 Vertrouwelijkheid van gegevens
1. Elk der partijen garandeert dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door een der partijen als zodanig zijn aangeduid. Studio S.A.C. kan hieraan niet worden gehouden indien de verstrekking van gegevens aan een derde noodzakelijk is ingevolge een rechterlijke uitspraak, een wettelijk voorschrift of voor correcte uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 12 Intellectuele eigendom
1. Studio S.A.C. behoudt zich de rechten en bevoegdheden toe die hem toekomen op grond van de Auteurswet. Behoudens de in de of krachtens de Auteurswet gestelde uitzonderingen mag niets uit de interieuradviezen en de website van Studio S.A.C. worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio S.A.C..
2. Alle door Studio S.A.C. geleverde zaken blijven eigendom van Studio S.A.C. en zijn uitsluitend bedoeld om te worden gebruikt door Opdrachtgever in het kader van de Diensten. De hiervoor genoemde gegevens mogen niet door Opdrachtgever zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van Studio S.A.C. worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, geëxploiteerd of ter kennis van derden gebracht.
3. Opdrachtgever garandeert dat geen rechten van derden zich verzetten tegen beschikbaarstelling aan Studio S.A.C. van gegevens. Opdrachtgever zal Studio S.A.C. vrijwaren tegen elke actie die gebaseerd is op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen, gebruiken, bewerken, installeren of incorporeren inbreuk maakt op enig recht van derden.

Artikel 13 Klachtenregeling
1. Opdrachtgever is verplicht direct bij het in ontvangst nemen van de Dienst over te gaan op controle daarvan. Fouten of onjuistheden die bij een eerste inspectie geconstateerd kunnen worden, in acht nemende de eisen van redelijkheid en billijkheid, dienen binnen 3 (zegge: drie) werkdagen na ontvangst van de Diensten schriftelijk aan Studio S.A.C. te worden gemeld.
2. Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Studio S.A.C. opdracht gegeven heeft.
3. Bij Studio S.A.C. ingediende klachten worden binnen 10 werkdagen na ontvangst van de klacht beantwoord. Indien de klacht niet binnen 10 werkdagen beantwoord kan worden zal Studio S.A.C. hier tijdig melding van maken en daarbij een indicatie geven van de termijn waarbinnen Opdrachtgever wel een reactie mag verwachten.
4. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Studio S.A.C. daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 14 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op de rechtsverhouding tussen Studio S.A.C. en haar Opdrachtgevers is uitsluitend Spaans recht van toepassing.
2. Alle geschillen die tussen Studio S.A.C. en Klant mochten ontstaan worden beslecht door de wettelijk bevoegde rechter.
3. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen Studio S.A.C. en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio S.A.C. is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechtbank bevoegd verklaren.